Termini di Servizio

1. Descrizione del servizio

BustaIA è un servizio web che utilizza l'intelligenza artificiale per analizzare buste paga e cedolini. Il servizio fornisce un'interpretazione automatizzata dei dati contenuti nei documenti caricati dall'utente.

2. Natura informativa

Le analisi fornite da BustaIA hanno carattere esclusivamente informativo e non costituiscono consulenza professionale in materia di lavoro, fiscale o legale. Per questioni specifiche relative al proprio rapporto di lavoro, si consiglia di rivolgersi a un consulente del lavoro abilitato, un commercialista o un sindacato.

3. Limitazione di responsabilità

BustaIA non garantisce l'accuratezza al 100% delle analisi generate dall'intelligenza artificiale. L'utente è responsabile della verifica delle informazioni fornite. BustaIA non è responsabile per decisioni prese sulla base delle analisi fornite dal servizio.

4. Utilizzo del servizio

L'utente si impegna a:

• Utilizzare il servizio solo per analizzare le proprie buste paga
• Non caricare documenti di terzi senza il loro consenso
• Non utilizzare il servizio per scopi illeciti
• Non tentare di aggirare le limitazioni tecniche del servizio

5. Proprietà intellettuale

Il servizio BustaIA, inclusi il software, il design e i contenuti, sono di proprietà di BustaIA. I documenti caricati dall'utente restano di proprietà dell'utente.

6. Pagamenti e rimborsi

I piani a pagamento (Analisi singola €1,99, Annuale €9,90, Lifetime €19,90) vengono addebitati tramite Stripe. La singola analisi sblocca un cedolino già caricato e include domande illimitate sulla busta acquistata; i piani Annuale e Lifetime forniscono analisi illimitate e chat generale illimitata con l'esperto AI.

Trattandosi di contenuto digitale fornito immediatamente dopo l'acquisto, l'utente acconsente espressamente alla fornitura immediata e riconosce la perdita del diritto di recesso ai sensi dell'art. 59, comma 1, lettera o) del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), in conformità con la Direttiva 2011/83/UE. Conferma dell'acquisto e dell'avvenuta rinuncia al diritto di recesso viene trasmessa su supporto durevole tramite email di ricevuta Stripe (art. 51, comma 7, Codice del Consumo).

In caso di malfunzionamento tecnico che impedisca la fruizione del servizio acquistato, l'utente può richiedere il rimborso scrivendo a info@bustaia.it entro 14 giorni dall'acquisto.

Fatturazione.Per ogni acquisto BustaIA emette fattura elettronica via Sistema di Interscambio (SDI). Per i consumatori privati la fattura viene depositata automaticamente nel cassetto fiscale dell'Agenzia delle Entrate (codice destinatario 0000000), consultabile con SPID o CIE. Su richiesta a info@bustaia.it inviamo copia PDF della fattura. Operando in regime forfettario, le fatture sono emesse senza addebito di IVA ai sensi dell'art. 1, commi 54-89, L. 190/2014.

7. Sospensione e chiusura dell'account

BustaIA si riserva il diritto di sospendere o chiudere un account in caso di violazione dei presenti termini, utilizzo fraudolento o abuso del servizio.

L'utente può eliminare il proprio account in qualsiasi momento dalla pagina Profilo. La cancellazione comporta l'eliminazione definitiva di tutti i dati associati.

8. Legge applicabile e foro competente

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.

Per le controversie con utenti consumatori è competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o domicilio elettivo del consumatore, ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).

Per utenti non consumatori (professionisti, imprese o partite IVA che utilizzano il servizio per finalità professionali) è competente in via esclusiva il Foro di Milano.

9. Risoluzione alternativa delle controversie (ADR/ODR)

In caso di controversia con un consumatore, ai sensi dell'art. 141 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), l'utente può rivolgersi a un organismo di Risoluzione Alternativa delle Controversie (ADR) iscritto nell'elenco tenuto dal Ministero delle Imprese e del Made in Italy.

La Commissione Europea mette inoltre a disposizione la piattaforma di Risoluzione Online delle Controversie (ODR), accessibile al seguente indirizzo: ec.europa.eu/consumers/odr. Il ricorso a tali strumenti non è obbligatorio e non preclude la possibilità di adire l'autorità giudiziaria competente.

10. Punto di contatto unico

Ai fini della comunicazione con autorità, utenti e organismi di vigilanza (incluso quanto previsto dal Regolamento UE 2022/2065 — Digital Services Act), il punto di contatto unico di BustaIA è: legal@bustaia.it. La lingua di comunicazione è l'italiano.

11. Modifiche ai termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate tramite il sito web. L'utilizzo continuato del servizio dopo le modifiche implica l'accettazione dei nuovi termini.

12. Contatti

Per domande sui presenti termini, contattaci a info@bustaia.it